スポーツやエンターテインメントのイベントを楽しむお客様の感動可視化を通じた新たな価値創造ビジネスとして、主にスポーツやエンターテイメントの運営事業者様に対してサービスをご提供いたします。
イベント会場に設置した集音マイクやカメラから取得できるお客様の歓声や拍手、ガッツポーズといったアクションのほか、お客様が装着しているウェアラブルデバイスから把握できる生体反応を取得・分析することで、スポーツやエンターテイメントの運営事業者様側に、お客様がどのようなパフォーマンスに感動・興奮し、盛り上がったのかを客観的なデータとしてご提供いたします。
イベント毎の瞬間最大値や総熱量としての盛り上がり度合いを可視化することで、お客様が期待しているパフォーマンスを把握できるだけでなく、他のイベントとの違いや同種イベントの時系列での差異を見える化し、お客様満足度の向上に繋がる情報をご提供いたします。
お客様の反応を踏まえた分析データのご提供:
試合やイベント中において最も盛り上がった瞬間と全体の総盛り上がりを定量データとしてご提供
コンサルティングサービスのご提供:
イベント中にお客様を最も盛り上げたパフォーマーであるMost Entertainment Performer(MEP)表彰制度の創設支援を含むリーグやクラブ・チームの経営強化策(現状把握、問題点の究明・解決策のアドバイス、新規顧客&スポンサー獲得策)をご提案
アプリ開発を通じたファン/サポーターの一体感を演出するプログラムのご提供:
お客様満足度を高めるエンゲージメント向上サービスの実施